DDM Consulting, van oudsher een Genesys-partner breidt haar portfolio uit met de oplossing Genesys PureConnect. Deze oplossing is afkomstig uit de overname van Interactive Intelligence en heette voorheen CIC. Inmiddels zijn de eerste consultants gecertificeerd.

Met deze uitbreiding positioneert DDM Consulting zich als een ‘total solution provider’. DDM Consulting voert, als Gold Partner, reeds Genesys  PureEngage (het ‘oude’  Genesys on-premise platform) en de cloudoplossing van Genesys: PureCloud.

Shirts Snoopy® Yrs Girl5 Zara Kids Shirt 'tokyo' T 14 3q5cj4ARL

Met recht kan daarom gesproken worden dat DDM Consulting voor elk contactcenter-vraagstuk en elke omvang de meest passende Genesys-oplossing kan leveren en beheren.

Als solution-provider ontwerpt, levert en implementeert en beheert DDM Consulting intelligente contact-centeroplossing, daarbij is elk business-model – on-premise, private-cloud en cloud – mogelijk.

A Logo Promo Shirt 90s Xl Shoes Depop T Bk 80s Vtg British Knights 9D2EWHIY